Európa bármelyik márkaszervizében látható a Fordok teljes szervizmúltja, a tulajdonos bármikor le tudja azt kérdezni, ki tudja nyomtattatni
Használt autó vásárlásakor alapvető elvárás, hogy megismerhessük az eladásra kínált példány előéletét,
szerviztörténetét. A szervizfüzetekbe ugyanakkor jellemzően minimális információ kerül, legtöbbször nem derül ki, hogy pontosan milyen alkatrészeket cseréltek az egyes karbantartásokkor. Erre is gyógyír a digitális szervizkönyv, amit elsőként a Mazda vezetett be minden modelljéhez. A tulajdonos Ford is az elsők között kezdett, a 2006-ban megjelent Galaxy/S-MAX már digitális szervizkönyvet kapott, s a 2007-ben érkezett, még ma is futó Mondeo is digitális szervizkönyves volt, ma pedig a Ford összes - személyautó - modellje olyan már.
Elsőként a 2006-ban megjelent S-MAX (balra) és Galaxy (jobbra) esetén jelent meg a Ford digitális szervizkönyve, a 2007-ben érkezett Mondeo is azzal jött már
[BANNER type="1"]
Nem fordulhat elő az, hogy a szervizkönyvet elhagyják, nem fordulhat elő az, hogy márkaszervizben karbantartott modellnél egy szervizkönyv-hamisítással leplezhető legyen a kilométeróra állásának módosítása. A szervizmúlt ugyanis bármikor lekérhető, s akár postázható is a tulajdonos által, így a hiteles és részletes múltigazolással rendelkező használt Fordok piaci értéke is emelkedhet, hiszen ez is egy érv lehet a márka választásához.