Cikk2015. 06. 23.
Korea előzi Japánt - legalábbis a J.D. Power felmérése szerint
Erősen szubjektív kérdés, hogy egy vevő mennyire elégedett autójával, de az utóbbit vizsgáló J.D. Power lista mégis érdekes. Nem a japánok vezetik.

Betumeret18 px
A tömegmárkák legjobbja a Kia a J.D. Power felmérés, illetve annak válaszadói szerint
Immár 29. éve teszi közzé az amerikai J.D. Power piackutató az autómárkák kezdeti vevőelégedettségi listáját. Nem sokkal a vásárlás után tesznek fel a tulajdonosoknak temérdek, az elégedettségüket vizsgáló kérdést. A koreai márkák egyre jobban teljesítenek, de még mindig a Porsche vásárlói azok, akik a legkevesebb problémát jelzik, akik a leginkább elégedettek autójukkal. Ebben nyilván az is benne van, hogy amit vártak, azt tökéletesen megkapták, azt viszont senki sem kérdezi, hogy mi mindent vártak el autójuktól.[BANNER type="1"]
Az iparág egészében a legtöbb autós a Bluetooth-kihangosítóval kapcsolatban jelzett problémát, második helyen pedig a hangfelismerő-rendszer áll.
J.D. Power kezdeti elégedettségi felmérés (Initial Quality Study), 2015 - top 10
- Porsche - 80 PPO (100 autónkénti probléma)
- Kia - 86 PPO
- Jaguar - 93 PPO
- Hyundai - 95 PPO
- Infiniti - 97 PPO
- BMW - 99 PPO
- Chevrolet - 101 PPO
- Lincoln - 103 PPO
- Lexus - 104 PPO
- Toyota - 104 PPO
Bár a Kia az összesített listán csak második helyen áll, pozíciója mégis nagyon értékes, hiszen a nem prémiumgyártók körében elsőnek számít. A harmadik helyen ismét egy prémiummárka, a Jaguar található, negyedik a Kia konszerntestvére, a Hyundai, ötödik az Infiniti, hatodik a BMW - jól látszik, hogy a tömeggyártóknak nem könnyű a lista élére kerülni. Hogy a felmérés amerikai, azt jól mutatja a Chevrolet hatodik és a Lincoln hetedik helye is. A top 10-be a japán márkák közül egyedül a Lexus és a Toyota tudott bekerülni.