Cikk2016. 04. 13.

Megszívatott a mobilparkolás, szerencsére megúsztam

Mobillal fizettem, mégis mikuláscsomagot kaptam. Ki hibázott, és hol? Milyen buktatói vannak az elektronikus díjfizetésnek?


Az okostelefonok elterjedésével lassan már mindent fizethetünk alkalmazásokon keresztül. A pályamatrica megvásárlása csupán néhány érintés, akárcsak egy parkolás elindítása és befejezése. Utóbbival szívattam meg magamat, amelynek eredményeképpen mikuláscsomagot is kaptam, megjegyzem teljesen jogosan. Ugyanakkor a vásárlás megtörtént, azaz kifizettem a díjat. Gondoltam, egy e-mailt megér az ügy az illetékes Közterület-felügyeletnek. Meglepően gyors választ és felmentést kaptam. Nem erre számítottam, de ezúttal megúsztam. Nézzük, mi is történt pontosan.
[BANNER type="1"]
Időpontra kellett mennem a belvárosba, a rakparton viszont dugóba kerültem. Semmi para, van még időnk, így is odaérünk - gondoltam. Viszont az időszakos megállások során eszembe jutott, hogy beizzítom a Nemzeti Mobilfizetési Rendszer appját. Érthetetlen módon minden induláskor kéri a jelszót. Gondoltam, ennyivel bentebb leszek majd parkoláskor. A program le is tett a rakpartra a térképre. Miután sikerült kiverekedni a dugóból, és leparkolni a Magyar Tudományos Akadémia mögött, újra megnyitottam a programot, de láttam, hogy a pozíció még nem frissült, továbbra is a rakparton vagyok.

Magas házak körülöttem, szűk utca. Gondoltam, adok némi időt a GPS-nek, hogy újrapozicionáljon, de hiába. Belezoomoltam a térképbe, a rakpart és a jelenlegi helyem lényegében ugyanolyan színű a térképen, azaz egységes a tarifa - véltem én. Így elindítottam a parkolást, és nyugodtan ültem végig az esti programot. Visszaérkezéskor viszont ott volt a mikuláscsomag, ami kissé felháborított. Fizettem, és erre megbüntettek. Paprikás hangulatban indultam hazafelé, útközben már meg is volt a terv, hogy miként fogom bizonyítani az igazamat.

A Mobilfizetési rendszer internetes oldaláról lementettem a "bizonylatot", egyben a bizonyítékot, hogy én hamarabb fizettem, mint ahogy a büntetést kaptam. Időközben utánajártam, hogy a rakparton bizony más a díjszabás és a zónaszám, mint az MTA mögött. Ezt benéztem, jogos volt a büntetés, tudatosult bennem. Az e-mailt azért elküldtem, hátha jószívűek lesznek és elnézik nekem. Egy automatikus rendszerüzenet jött vissza perceken belül, amelyben 30 napos válaszadási határidőre hivatkoztak. A 6600 forintos bírság 15 nap után 28 000-re emelkedik, gondoltam, hogy itt nem lesz időben válasz, így lassan elkönyveltem magamban, hogy 6600 forinttal megcsappan a havi költségvetés. Másnap délután viszont, azaz bőven 24 órán belül jött a válasz, hogy megszüntették az eljárást.

Éljen a Belváros-Lipótváros Közterület-felügyelet ügyfélszolgálata! Gyorsak és korrektek voltak, én pedig egy életre megtanultam, hogy oda kell figyelni. Nemcsak a térképen lévő színekre, hanem a zónákra is. A GPS rakoncátlankodása esetén pedig igenis venni kell a fáradságot és odasétálni az automatához, leolvasni a számot és bepötyögni a mobilba, hiszen villámparkolás esetén így is eljárhatunk a díjfizetést illetően. Ráadás még az üggyel kapcsolatban, hogy mivel olcsóbb helyen fizettem a parkolást, mint ahol eredetileg álltam, megkérdeztem, hogy miként tudom a különbözetet kifizetni, hiszen nem az volt a cél, hogy átverjem a rendszert néhány 100 forinttal. Erre utólag már nem volt lehetőség, így lényegében ajándékba kaptam közel egy óra parkolást.